退出率(exit rate)為該頁面的退出次數/該頁面的PV數，退出率則直接說明了每個頁面的內容質量的高低。退出頁次數幫助我們了解訪客在本網站這次訪問的終點在哪些頁面(退出頁)，此數越高越說明我們需要了解訪客在該頁面離開的原因。
跳出率與退出率的區別?
跳出率是用戶瀏覽第一個頁面就離開的訪問次數占該人口總訪問次數的比例。退出率是用戶從某一個頁面退出的次數占這一頁面的PV的比例。
跳出率只能衡量該頁作為著陸頁面的訪問，只有著陸頁才有跳出率。跳出率只能衡量該頁作為用戶的春陸頁面的頁面質量，不能衡量其他，退出率則是針對全部的訪問頁面不限于著陸頁面，任何頁面都有退出率。
退出率高意味著什么?
如果一個頁面的退出率很高，有兩種可能性。一是訪客對頁面不感興趣，沒有再單擊頁面上的其他鏈接，直接關閉了瀏覽器窗口結束了訪次。二是頁面太大不能被完全加載或者頁面上沒有鏈接(或是鏈接很少)。所以如果某個受訪頁面的退出率高，那么該頁面質量有待提高，需要找到訪客離開的具體原因并改正。
但是退出率不能用來分析網站所有的頁面，在特定頁面不能用退出率衡量用戶需求問題。如果用戶因需要得到滿足而退出，退出率高是很正常的，如電子商務網站的支付成功頁面、其他網站的客戶服務頁面等。此類頁面，退出率一般肯定很高。用戶結算支付完需求得到滿足，用戶知道聯系方式需求得到滿足。這個時候需要借助其他分析了，例如電子商務可以用轉化漏斗分析。但是在類似的流程中，注冊頁面、支付頁面和填寫收貨地址頁面卻又是可以用退出率來衡量頁面質量的（這樣的頁面一般是有固定步驟的），如果退出率高，那么反映出你的注冊流程頁面、支付流程頁面和物流流程頁面存在問題了，比如不支持貨到付款、需要填寫項過多、界面不友好，等等。網站式新聞動態
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