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小程序商城的運營技巧

電子商務的發展,經歷了十幾年的歷史,從之前的淘寶,京東,拼多多三足鼎立,如今,隨著微信的興起,而圍繞著微信的微商城逐漸成為了新的潮流。小程序商城是新的風口,它與淘寶、京東這些傳統的電商不同的是對流量的營銷管理。傳統電商平臺是對公域流量的管理和變現,流量基數大,而社交電商是對私域流量的精準裂變和營銷。因此它的運營除了基本的活動促銷優惠以外,注重私域流量的營銷。

一、微社群
小程序商城可以經過開發社群功能,讓用戶加入到社群,進行社群營銷。群主要經常分享好物,產品咨詢,優惠活動等,以此增加與用戶的粘性,保持社群的活躍度,提高用戶信任,實現用戶變現。
二、巧用營銷東西
好東西,會讓小程序商城發生事半功倍的營銷效果。一般電商常用的營銷東西有拼團、好友砍價、優惠券等,單獨使用只能發生一些小效果,但是組合使用會發生更強大的功能。例如好友砍價與優惠券的組合。好友砍價的營銷主線在于使用好友人情進行用戶裂變,但是人情總有消耗的時候,如果要是好友在幫你砍價的同時也能取得一張優惠券,使得好友得到實際優點,從而讓更多的好友轉化成小程序商城的粉絲。又比如分享有禮和大轉盤的組合,既能發生趣味性又能裂變用戶。因此巧用營銷東西,強強組合,才能發生最優效果。
三、積分營銷
積分營銷也是小程序商城運營私域流量的一大利器。用戶經過登陸小程序、消費、分享等行為獲取積分,并設置積分門檻,不同的積分值可以換購產品,這樣不僅能夠刺激用戶消費,還能增加用戶粘性,將用戶轉化成忠實粉絲。
運營步驟:
1、拉新
社交電商拉新很重要,優惠是屢試不爽的,例如:新用戶立減、分享得券、拼團、砍價、秒殺等都有效果。此外,經過垂直媒體引流、投進廣告、地推等也是值得嘗試的拉新方法。
2、留存
拉新之后,接下來就是留存。使用優惠,引導用戶將小程序增加到我的小程序,同時發消息來召回和激活老用戶.還可經過綁定大眾號,提升用戶粘性和小程序翻開率。
3、 轉化
轉化作為終極目標,例如使用模板消息分發社交立減金或者限時優惠券,引導用戶進行消費。不過,只有做到產品物美價廉,服務周到才能真正吸引到用戶。
 
 
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