CCTV央視網轉載采訪鏈接地址： http://imall.cntv.cn/2013/12/30/ARTI1388386391385408.shtml
在企業網站獲取到一定信息后，用戶就會開始做出他們的選擇了。而一項訪問者行為調查研究發現，53%的企業網站訪問者都是憑借自己對網站的印象去做選擇的，其中“企業網站看上去正規與否”成為了影響大多數人決斷的原因。
“‘正規’或‘不正規’是用戶對于網站內容建設、客服工具等內容的印象。”針對用戶描述的對網站的模糊印象，海洋網絡提出，從用戶的角度出發，他們希望在頁面最顯眼的位置看到自己需要的信息，而這就要求企業主將服務內容劃分層級，將主要次要等信息進行規范合理的布局，形成良好的結構。
而對于如何對服務型的企業網站進行合理規劃，在有限的空間中做出清晰的展示呢？
海洋網絡貼心地給出了一些小竅門——合理使用長尾關鍵詞，設置頁面搜索功能，展示明顯的聯系方式、提供在線互動或在線客服等工具。
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