電商這個對于剛剛過了雙11的伙伴來說，一千多億的背后你貢獻了多少，哈哈啊啊。那么如何做一個可以有效促進交易的網站設計呢？
第一：電商網站中詳情頁面的設計問題
根據經驗得出，一個出色的詳情頁是增加銷量的一個法寶，也是一個關鍵因素。從產品的介紹，到圖片的展示，購物流程的設計等等，這些方面都能夠提高產品的轉化率。簡單來說，一個出色的詳情頁面就是簡化版的產品專題頁。注意避開幾個詳細頁面的盲點：關聯不適宜做得太長、圖片要清晰但注意大小和長度、風格設計要一致、認真檢查參數不要有錯別字等。
第二：電商網站的購物流程設計問題
一個電商網站如果在購物流程上設計得非常復雜的話，會失去很多用戶。最簡單的購物流程設計是這樣的：回到首頁—列表頁—產品詳情頁—購物車—注冊頁面—訂單提交頁面—交易成功頁面，一共七個步驟。而這七個步驟也是符合用戶的使用習慣的。但是很多電商網站在建設的過程中，不斷地在流程上進行縮短。例如亞馬遜網站退出的“Amazon PayPhrase”，用戶只需將名字、地址、付款資料設計成一個句子與密碼保存好，在付款的時候只需填入這個句子以及密碼就可以了，省去了很多步驟，可以以最快的速度完成訂單。
第三：電商網站的導航設計問題
許多商家在左側導航設計問題上都有過猶豫。其實左側的導航的存在是取決于銷售的產品的種類。如果你的電商網站是亞馬遜或者是京東網站綜合性的電商網站，那么左側導航就一定要有的，因為這樣設計方便了用戶的查找。如果你的電商網站的產品種類比較少，那么左側導航就可以省去了。
第四：電商網站的在線客服設計問題
當我們在瀏覽一件產品的時候，遇到問題的時候一般都會咨詢在線客服進行更加詳細的了解的，在這方面的建設最好的是淘寶網站。可以及時為用戶解決問題，提高用戶的信任。自建站也建議接入合適的客服系統，及時讓客戶聯系到你，減少訂單的流失。
第五：電商網站首頁的長度設計問題
如果是搜索類型的電商網站，首頁的長度可以短一點，可以滿足搜索需求就可以了，保持首頁能夠有3屏作為促銷活動的展示就可以了，這樣可以加強產品的銷售。如果是綜合性的電商平臺，可能會出現3屏以上，種類比較多的情況下，最好可以進行分類展示。
電商網站設計方面的細節問題，從導航分類到購物流程的設計、品牌、頁面、商品的展示、客服系統和各種定制化功能等等都需要仔細推敲和研究，可以從客戶心理和一些數據得到一些觀點。
