顧名思義，軟文是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露克敵于無形，等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不丁地掉入了被心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的。
如果說硬廣告是外家的少林功夫，那么，軟文則是綿里藏針、才是最有力的營銷手段，軟文是最重要的營銷推廣手段，不僅是因為它效果出眾，更關鍵的在于，它是論壇營銷、博客營銷、新聞營銷、事件營銷等眾多手段的基礎。所以想成為一名優秀的營銷人員，一定要學會“寫”，要要善于運用軟文工具。
如何寫新聞類軟文
軟文之所以越來越受到企業的青睞，一是因為受眾對信息的敏感度越來越高，使得傳統硬廣告的效果越來越差:二是因為在廣告效果下降的同寸，廣告費用卻不斷上漲，企業不得不嘗試其他性價比更高的營銷手段由于軟文在不影響用戶體驗的基礎上還能夠達到既定的廣告效果，自然備受推崇。
不同的企業，背景和需求各不相同，使得軟文的表現形式多種多樣。但是萬變不離其宗，不管如何變化，總有規律可循。根據傳播渠道及受眾的不同，軟文大體可以分為3類:新聞類軟文、行業類軟文、用戶類軟文產品軟文。先來了解針對媒體的軟文。
新聞類軟文是軟文發展初期常用的手法，也是最基本的一種軟文形式。此類軟文的形態主要以新聞報道為主，比如常說的媒體公關稿、新聞通稿或新聞公關稿即屬于此范疇。當企業有重大事件、相關活動、新產品發布等動態時，都會通過新聞的形式進行預熱或曝光
此類軟文的寫作手法可以歸納為以下3類新聞通稿
新聞通稿是公關與營銷界人士最耳熟能詳的一個詞，它原本是新聞媒體中的術語，指的是媒體在采訪到一些重要新聞后，以統一的文章方式發給全國需要稿件的媒體。后來，很多企業在對外發布新聞時，為統一宣傳口徑，也會組織新聞通稿，以提供給需要的媒體。
由于新聞通稿來源于傳統媒體，所以其寫作形式也與傳統媒體一樣，即消息稿和通訊稿。簡單地說，消息稿就是先對整件事進行簡要而完整的說明，要包括整個事件；通訊稿則是對消息內容的補充，可以是背景介紹，也可以是事件中的一些花絮、具體的人或故事等。
網站建設新聞通稿涉及的技巧相對來說較少，基本上只要文字流暢、語言準確層次清晰、邏輯性強，能把事情表述清楚，表達完整即可。
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