New Balance進入中國時完全依靠代理商銷售產品,該品牌的中文名是“紐巴倫”。后來,由于中國的代理商不但搶注了“紐巴倫”的中文商標,而且還私自擴大生產、降價銷售, New Balance7被迫退出了中國市場。
之后, New Balance卷土重來,這次他們棄用了中文名,還成立了新百倫貿易公司,但是沒有快速引爆市場。無奈之下, New Balance/展開了大動作,在中國開設了兩百多家零售店,但是銷售也并不樂觀。
在這種情況下, New Balance改變了營銷策略,為了清晰地傳遞品牌信息,只主打慢跑鞋、復古休閑鞋、英產、美產及童鞋,并且針對每個系列的產品都有相應的內容營銷策略。這一營銷策略的實施使 New Balance,在中國內地的年銷售額達到三位數的增長,門門店數量也發展至1600多家。
那么, New Balance是通過什么樣的內容營銷使業績快速增長的呢?以574系列為例,這是 New Balance的經典入門款,主打年輕人市場,尤其是大學生或剛進入社會的新人。在這一系列的營銷上, New Balance通過系列微視頻,以“青春永不褪色,正如574三原色”為主題,講述了幾個關于年輕人的愛情、友情的故事。故事在創意和拍攝手法上都很符合年輕人的審美。通過這些故事,給574這款鞋賦予了情感價值,打動了年輕人的心。
又如,580系列本來是 New Balance20世紀90年代的標志性鞋款之一。為了給這款鞋做營銷, New Balance通過微信游戲一新街頭主義,讓潮人們給580上色并署上自己的名字,然后在朋友圈分享,成為朋友圈新街頭主義的啟蒙者。這一個性化十足的做法倍受潮人們的喜愛。
在英產、美產系列上, New Balance邀請李宗盛主演了微電影《致匠心》,表現了資深工匠們制作工藝品的匠人之心。他們苛求品質,精心制作出一雙雙 New Balance慢跑鞋。 New Balance的各種經典鞋款還邀請網絡意見領袖顧爺在其微信“一條NB的廣告”上,講述他對鞋的懷舊之旅。New Balance.就是通過一系列有價值的內容進行營銷,打開了在中國的營銷局面。
從上面這個案例中我們可以看出, New Balance初次進入中國市場以失敗告終;當第二次重返中國市場后在長達將近十年的時間里,在銷售上仍沒有起色。2012年,隨著互聯網和新媒體的興起, New Balance抓住這個機會策劃了一系列有價值的內容營銷,才使品牌深入消費者的內心,打開了銷售局面。
現在,內容營銷已經引起人們的重視,但是不少人對內容營銷仍存有誤區,他們認為內容營銷就是不做硬性廣告,而通過軟文營銷,甚至是通過寫段子、拍視頻等進行營銷。其實無論是寫軟文還是拍視頻,都要有有價值的內容。這里有價值的內容強調的是“內內容”,就是在創作“內容”時有目的性,是為特定人群創建有用信息,這樣才能夠打動特定的客戶。所謂有價值的內容,就是對目標人群有教育意義的、有幫助或激勵作用的內容,并且內容要得到他們的認同和好評。
索尼婭·杰斐遜、莎倫·坦頓所著的 《內容營銷》一書中,對
“有價值的內容” 總結出了以下幾個特點:
(1) 能發揮作用--能起到教育、告知、娛樂等作用
(2) 聚焦能力-對于目標用戶有一定的相關性和特殊意義。
(3) 內容清晰引人注目一一講述一個人們能夠理解并谷 容易產生共鳴的故事。
(4) 高質量-制作精良,有一定的趣味性,言之有物。
(5) 有真情實感--用心去寫,讓人們感受到制作者的心意。
所以,無論是企業還是個人,在開展內容營銷前都要知道什么樣的內容才能打動客戶。正如查爾斯·H·格林所說: “要想有價值,內容必須從客戶的角度而言有自己的特點,必須有存在的意義。”
通過深圳網站建設有價值的內容進行營銷,把有價值的內容與客戶聯系起來,能給營銷帶來非常好的效果。因為有價值的內容能夠吸引到大量的關注者,不但能擴大品牌的影響力,而且能挖掘出潛在的消費者。
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