網(wǎng)站必須設(shè)計成易于使用，而不只是信息的簡單堆砌。這一要求直接與網(wǎng)站的版
面設(shè)計和服務(wù)器的功能定義相關(guān)聯(lián)。隨著商業(yè)化網(wǎng)站的增加和發(fā)展，人們慢慢總結(jié)出 些網(wǎng)站可使用性方面的要求，但在很大程度上，人們對可使用性的了解仍處于啟蒙
下幾點 階段。所以，這里只能列出一些在網(wǎng)站設(shè)計計中的指導(dǎo)性建議。網(wǎng)站的可使用性包括以
(1)網(wǎng)站要有好的導(dǎo)航功能，以便讀者瀏覽。比如，每一網(wǎng)頁都應(yīng)能鏈接到網(wǎng)站的
主頁和邏輯上的前后頁、上下頁，當(dāng)網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)目超過100頁時，應(yīng)考慮提供搜索索引擎服
務(wù) (2)網(wǎng)站網(wǎng)頁要有好的被檢索設(shè)計。上面提到，大型網(wǎng)站要提供檢索功能，為了讓
檢索出來的結(jié)果真切地反映網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性，應(yīng)該用簡潔明了的文字來撰寫網(wǎng)頁的題目
和標(biāo)題；同時注意用好網(wǎng)頁最前面的二三十個文字，以期最精華地反映網(wǎng)頁的內(nèi)容。因為 搜索引撃也將摘錄網(wǎng)頁的這部分內(nèi)容再現(xiàn)給用戶。除此之外，應(yīng)定義好網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞，以
增大被檢素到的概率 (3)網(wǎng)頁要有可讀性。網(wǎng)頁需要有結(jié)構(gòu)，尤其是長篇的網(wǎng)頁，可以考慮把長篇的網(wǎng)
頁分開成多幅，或者提供網(wǎng)頁之內(nèi)的捷徑鏈接，使用戶可以很快地跳躍過部分篇幅。有節(jié) 制地使用網(wǎng)頁上的動感畫面和動感標(biāo)題，因為過度使用將影響用戶閱讀。注意圖像的編輯、
色調(diào)、色彩與剪裁，使其與總體相稱。留意網(wǎng)頁的下載速度。再好的網(wǎng)頁，如果需要超過10秒秒鐘下載時間，也將會失去觀
像文件的多少和大小是控制網(wǎng)頁下載速度的最有效的辦法。眾。網(wǎng)頁的下載速度將牽涉到網(wǎng)站高性能問題，但在網(wǎng)站容量恒定的情況下，注意網(wǎng)頁圖
含了豐富的內(nèi)容。比如說，用戶在使用網(wǎng)站的電子郵件功能時，以下幾方面將影響其使用 (4)網(wǎng)站應(yīng)能讓用戶達(dá)到其專門的使用目的。這可以說是一個籠統(tǒng)的原則，其中包
④網(wǎng)站和應(yīng)用軟件的可靠性。這說明，網(wǎng)站的可用性牽動了網(wǎng)站技術(shù)結(jié)構(gòu)的總體 效率:①用戶界面的設(shè)計；②電子郵件服務(wù)器的響應(yīng)時間間和處理速度:③網(wǎng)絡(luò)傳送的速度
分析網(wǎng)站的交互性
交互性網(wǎng)站是網(wǎng)站發(fā)展的主流趨勢。網(wǎng)站的交互有人對機(jī)和人對人兩種。人對機(jī)的
室等。網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)提供足夠的交互渠道，最起碼的要提供電子郵件、BBS、聊天室等應(yīng)用 交互有網(wǎng)上多媒體點歌播放，在線購物、訂票等。人對人的交互有電子郵件、BES、聊天
立時郵差，可以自動探尋和某一用戶同時在網(wǎng)站內(nèi)的朋友，以幫助他們聯(lián)系。又如，最早 在網(wǎng)站上設(shè)立反信箱，同時注意融合新的交互技術(shù)與手段。例如，美國在線公司研制的
的電子郵件只能發(fā)送純文本文件，現(xiàn)在已可以發(fā)送網(wǎng)頁、圖像、軟件等。目前最新的趨勞用電子郵件傳送。是:電子郵件將與用戶的手機(jī)、家里辦公室的留言機(jī)連在一起，手機(jī)和留言機(jī)的信息都可
在人機(jī)交互方面亦有新的技術(shù)發(fā)展。一直以來，人機(jī)交互受到網(wǎng)絡(luò)帶寬和計算機(jī)功
能的限制，現(xiàn)在這方面正在逐漸得到緩解。尤其是高性能PC機(jī)的造價已可接受，其性能
視聽質(zhì)量，如MP3音樂格式是最新的發(fā)明。這類技術(shù)也將融匯到網(wǎng)站的內(nèi)容里面來，使 也可支持下載多媒體文件的同步播放。新的媒體技術(shù)使多媒體文件得到壓縮，而又不損失
網(wǎng)站的人機(jī)交互更為豐富
另一趨勢是，人機(jī)交互與人人交互將越來越并行使用。例如，當(dāng)用戶 服務(wù)與航空公司直接聯(lián)系時，如果用戶上網(wǎng)己占用了電話線，則最理想的解決辦法是通過
P電話。一種技術(shù)設(shè)想是，在網(wǎng)頁上設(shè)置一個電話按鈕。它可以是一個 Java Applet，背
后連通到IP電話的協(xié)議界面，從而支持實時的人機(jī)與人人交互。值得注意的是:網(wǎng)站的交互應(yīng)用大大地增加了對網(wǎng)站處理功能、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶
寬的要求，網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計要相應(yīng)地調(diào)整。
分析網(wǎng)站性能及可擴(kuò)展性
網(wǎng)站用戶代表的是一個以幾何級數(shù)膨脹的群體。據(jù)統(tǒng)計，中國 Internet用戶每半年翻
部結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、擴(kuò)展與系統(tǒng)維護(hù)。網(wǎng)站所必須具備的高性能可以用以下幾方面來衡 番。如何在保證網(wǎng)站高性能的前提下，不斷滿足越來越多用戶的需求，將牽涉到網(wǎng)站內(nèi)
量:①響響應(yīng)時間:②處理時間；③用戶平均等待時間和④系統(tǒng)輸出量 提高網(wǎng)站性能的技術(shù)步驟開始于網(wǎng)站建設(shè)的起始，首先是確定容量計劃。容量計劃
是根據(jù)網(wǎng)站需要應(yīng)付的用戶數(shù)目及網(wǎng)站應(yīng)用所需的計算處理量，用用來確定網(wǎng)站首期(和二
期)所需的服務(wù)器計算功率、內(nèi)存及存儲容量和網(wǎng)站連接上 Internet的速度及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)
備要求
構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)連接方式。這一技術(shù)步驟最有想象余地，有很多因素需要思考，該步驟對網(wǎng)站最 在確定了用戶數(shù)目和所支持的應(yīng)用范圍之后，就可以設(shè)計出合理的服務(wù)器群組織結(jié)
終性能有決定性的影響。這一技術(shù)步驟也沒有現(xiàn)成的方法去拷貝，很大程度上需要想象力，
在此僅提出以下要考慮的問題 (1)獨立式超級服務(wù)器與多臺分布式服務(wù)器群的選擇。獨立式超級服務(wù)器集多項
網(wǎng)站處理功能于一身，可以伺服每秒上千次網(wǎng)站訪問，具有容易管理的優(yōu)點。同時，超能 計算機(jī)的制造技術(shù)已使這類服務(wù)器的可靠性相當(dāng)高，達(dá)到近99.9%的可用性。另外，這類
是價格昂貴，尤其在性能價格比上遜于分布式服務(wù)器:存在單一故障點，只要獨立服務(wù)器 服務(wù)器亦有相當(dāng)?shù)目删S護(hù)性，在一定范圍內(nèi)添加硬件可以不用關(guān)機(jī)。獨立式服務(wù)器的缺點
一出問題，整個網(wǎng)站即告下網(wǎng)。多臺分布式服務(wù)器群采納了分布系統(tǒng)策略。每臺服務(wù)器并不超超能，但因為多臺服務(wù)
本并不高。冗余服務(wù)器在正常運行情況下，亦分擔(dān)計算處理量，只是當(dāng)主要服務(wù)器出故障 器可以并行工作，網(wǎng)站建設(shè)
使總體處理速度加快。因為每臺服務(wù)器價錢不貴，設(shè)置冗余服務(wù)器的成
或需要維修時才轉(zhuǎn)換到冗余服務(wù)器上。冗余服務(wù)器的設(shè)置既增加了整體系統(tǒng)的可靠性，亦
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