①能抓住主要矛盾，使目標識別重點突出:能夠使所開發的系統具有很強的針對性，能夠較快地取得收益。應用關鍵成功因素法需要注意的是，當關鍵成功因素解決后，又會出現新的關鍵成功因素，就必須再重新開發系統。
②能幫助企業高層經理人員確定企業管理目標，明確信息需求和建設信息系統的必要性。
③它開始于戰略目標，是一種自上而下的、從管理的角度看待IS規劃的方式。用這種方法所確定的目標和傳統的方法銜接得比較好，但是一般最有利的只是在確定管理目標上。
④由于管理人員比較熟悉這種方法，管理人員更樂于使用這種方法。
關鍵成功因素法的缺點在于:
①在方法實施中缺乏從目標識別到信息識別和系統實現的規范。
②在深圳網站建設底層信息系統需求分析時效率不高。CSF方法能夠直觀地引導高級管理者縱觀整個企業與信息技術之間的關系，這一方面是CSF方法的優點，但是，在進行較低層次的信息需求分析時，效率卻不是很高。關鍵成功因素法在高層應用，一般效果好，因為每一個高層領導人員日常總在考慮什么是關鍵因素。對中層領導來說一般不大適合，因為中層領導所面臨的決策大多數是結構化的，其自由度較小，對他們最好應用其他方法。
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