小程序是一個打破時間和地域限制的省級政務服務平臺，由省政務服務管理辦公室和騰訊云團隊聯合打造，目的是讓用戶足不出戶，在家就可以把“政事”辦了。該款小程序，也是騰訊在華東地區打造的第一個省級政務服務小程序。只要你有手機能上微信，就能進行首次刷臉登錄和使用，兩步即可搞定，免去重復注冊忘記密碼的困擾。
“政務服務好不好，請您來給好差評！”小程序改版上線時，同步推出政務服務“好差評”平臺入口。用戶可以用手機評價所辦“政事”的全過程，也可“挑刺”政務服務平臺建設情況、工作人員服務態度等。
小程序還開設“1號答”專欄，對接江蘇12345在線，開展全程監督、咨詢、意見建議并及時反饋，解決企業和群眾反映的問題，提升政務服務水平和質量。
“政務服務綜合旗艦店”是我省創新舉措，猶如一個應有盡有的政務服務“大超市”。小程序全新改版后，和江蘇政務服務網、江蘇政務服務APP一樣，也增設了旗艦店專題頻道，聚合展示江蘇特色的政務服務。在旗艦店專題頻道不僅可以辦“政事”，還可以打官司。江蘇微法院小程序目前也入駐了江蘇政務服務微信小程序旗艦店，不用去法院，動動手指，24小時隨時可以辦理立案，也能在線查閱案件受理通知書、開庭傳票、應訴通知書等司法文書。
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