心態問題:急于看到效果
首先這就需要我們擺正心態,我們運營可以分為以下幾種情況:公司給的新賬號,需要自己重新去發文章、積累用戶;前一位運營的風格與自己不同,造成了風格斷裂;閱讀量始終不見起色。
其實一個新媒體賬號能夠制造出爆款文章、視頻,有一兩篇就是屬于不錯的,五六篇那就可以被列入優質創作者中。畢竟當下新媒體領域內容層出不窮,而可以追逐的熱點也就那么幾個,大家想破了腦袋,能夠想出的角度也就是那么幾個。
更多時候,小程序運營需要我們去持之以恒地調整自己的方法,從文章閱讀量中找規律,相信最后能夠抓住目標客戶的胃口,讓小程序運營漸漸風生水起。
缺少用戶本位意識
具體表現為很多運營者寫文章的時候僅僅考慮自己的口味,但是很少顧及用戶真正的喜好,缺乏精準的用戶畫像和喜好定位,就有種“亂拳打死老師傅”的意味在。
要真正寫出受歡迎的好文章,是建立在精準充分的用戶調研、自身定位的基礎上。比如說,我們作為一個考研輔導機構的小程序,那么文章就盡量要做到客觀公正,樹立自己權威的形象,而不是發表有失偏頗的文章。例如前些天被討伐的湖北民族大學教授柳倩月,在公共領域發表錯誤觀點,但其實她并不是新聞界的,而是文學界的教授。這從某種程度上來說,就是屬于對自己的定位認知不清而引起的笑話,我們新媒體運營在看到這些熱點的時候,就需要引以為戒。
缺少營銷策略
大家是不是存在這樣的情況?
寫文案的時候,并未結合公司的CIS形象、風格定位、產品內容,而是僅僅為自己的靈感拍案叫好?這樣或許會造成,單看這個內容是很好的, 但是它缺乏連貫性,很難與后續的活動策劃、視頻企劃、slogan的創作聯系起來,這就是缺少策略性。
奧美廣告文案人劉戀就說過,文案不僅僅是文案而已,它應該和策劃結合起來。
同樣的,在小程序運營推廣過程之中,我們不能把運營與整個團隊割裂開來,而是把它們當成一個整體來對待。
常識性錯誤
造成這種錯誤的原因往往是對公司的產品不了解或者運營知識學習不到位,要解決這個問題就需要及時補充。例如說,很多人都認為開發小程序就需要請專業的團隊,非常耗費資金、精力,這樣宣傳出去就容易使很多意向客戶望而卻步,其實自助小程序平臺現在也已經相當成熟,我們大可以引導用戶去自助搭建小程序平臺。
那么今天的小程序運營、小程序開發的干貨就分享到這里啦,還有想要了解的內容歡迎后臺私信我、或者密切關注后續內容。
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