1.文案
文案能力是新媒體運(yùn)營必備的基礎(chǔ)能力，要求新媒體運(yùn)營者能夠多樣性的選擇文章的風(fēng)格，面對需求能夠及時的進(jìn)行調(diào)整，通過簡潔明了的文案來表達(dá)出清晰的思路，讓用戶明白文案表達(dá)的內(nèi)容，是文案寫作的主要目的，越簡單直白的文案，取得的效果反而會更好。
文案需要包含的6個關(guān)鍵點
(1)引人注目的標(biāo)題
(2)明確的思維邏輯
(3)清晰的文案思路
(4)美觀的設(shè)計排版
(5)質(zhì)量較高的配圖
(6)產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容
2.策劃
新媒體運(yùn)營需要有策劃能力，根據(jù)針對的目標(biāo)用戶群體，進(jìn)行內(nèi)容的塑造，能夠讓文章的閱讀量獲得提升，獲取更多的粉絲用戶，提升品牌和產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。
策劃時需要注意的5個點
(1)內(nèi)容的主題
(2)運(yùn)營的目的
(3)活動的場景
(4)面對的群體
(5)參與的方式
3.營銷
想要做好新媒體運(yùn)營，活動是必不可少的，一般的方式通過文章和活動雙管齊下的方式，就是把品牌和產(chǎn)品植入文章，進(jìn)行軟文推廣，分析好用戶的屬性，制定不同的營銷策略，以完成新媒體的運(yùn)營指標(biāo)。新媒體工作都是圍繞拉新和轉(zhuǎn)化去做的。想要做好營銷就要做到引流拉新，用戶留存，用戶轉(zhuǎn)化，用戶裂變。
4.熱點
新媒體運(yùn)營要關(guān)注與自身相關(guān)的熱點信息并及時的進(jìn)行跟進(jìn)。發(fā)現(xiàn)熱點的時候要注意的是，不要忽略掉企業(yè)的關(guān)聯(lián)度。
5.分析
新媒體運(yùn)營過程會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，需要時刻關(guān)注這些數(shù)據(jù)變化，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)自己的運(yùn)營方向，需要做的是要把成功和失敗的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，從而分析出運(yùn)營思路。
