一、什么是用戶畫像
用戶畫像其實就是用戶標簽，就是將用戶在互聯網上的各種行為數據進行收集，通過數據加工分析產生的標簽。比如：00后、白領等等，只要是對于用戶的認知都可以是用戶畫像。
二、用戶畫像的作用
1、精準營銷
用戶畫像是精細化運營的前提，將用戶人群進行分層，再用短信、推文等手段，用戶對產品的使用、下單，或對用戶進行召回等。
2、廣告的投放
在產品處于發展期的時候，就需要增加曝光率，但由于預算有限，在渠道的選擇上就要利用用戶畫像對精準用戶人群體進行更加精準的推廣。
3、數據分析
利用各個標簽將數據系統打通建立出數據庫，同時制作出用戶畫像，這樣才會有精細化的推送策略。
三、如何建立用戶畫像
想要建立用戶畫像就要明白所有用戶畫像都是在業務模型上進行建立的。
1、確定業務目標
確定目標，應用驅動需求，雖說用戶標簽越多越細致，但這并不意味著一次出幾百上千個標簽，這其實是沒有任何意思的，不僅幫不到我們，還有可能被搞亂。
2、跑出數據，生產標簽
有數據才能見標簽，如果沒有數據或者數據不足的情況下，首先要做的事情就是去獲取數據。像用戶在注冊時填寫的資料，在平臺上的各類行為都是數據的主要來源，根據這些行為建立出標簽體系。而我們常見的用戶標簽體系有以下4種：
(1). 人口屬性，比如說性別、年齡、籍貫等等。
(2). 社會屬性，比如說婚姻狀態、教育水平、職業等。
(3). 興趣偏好，比如攝影、運動、旅游等。
(4). 用戶行為，比如用戶的登錄時間、次數、時間段等。
3、分析數據，洞察用戶
加工原始數據，建立出模型標簽，洞察到某類用戶的某些行為，這樣就可以預判到這類用戶是否會出現流失，也就可以及時的制定相應的策略進行挽回。所以，基于營銷和消費相關的標簽，新客、老客、用戶的流失和忠誠、用戶的消費水平和頻率等，都是構成CRM(客戶關系管理)的基礎，可能大家更習慣叫它用戶管理運營平臺。
第四步，應用標簽
光有用戶管理平臺是不夠的，還需要轉換成產品運營策略。不同的標簽對應不同的用戶群體，當然也需要有不同的營銷手段。CRM的結構中會有觸達用戶常用的渠道比如短信、郵件等。也包含執行人員通過營銷活動拉動數據。這就讓用戶畫像更清晰，標簽也會更加精準。
最后
以上就是關于用戶畫像的全部內容了，做運營的朋友們可以結合以上的內容更好的建立出自己的用戶畫像，這樣就可以更加有利于做好運營。
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