1.策劃
首先，運營人員要對整個活動的流程進行策劃，包括活動目標、預計提升指數、目標群眾群體、舉辦的形式、達到什么樣的效果等。還要進行推廣文案的寫作，對活動進行包裝，將最完美的表現給用戶。
在創作時如果遇到問題，可以選擇去網上或者閱讀類似的文章，尋找思路，再去進行創作。
2.流程
流程指的是活動從開始到結束要進行步驟，每一步該做什么，下一步做什么，要注重運營的邏輯，每個部門參與人員的預估，需要使用到的工具，舉辦活動的地點，操作過程時候的注意事項。
流程要設計通俗易懂、操作便捷、步驟全面而簡潔的流程，每個操作后給用戶一個反饋。流程要做到自然、全面，讓用戶能夠融入其中。
3.規則
活動中制定的規則要簡潔明了，讓用戶一眼就能看明白，明白操作的流程，參加活動的價值是什么。
規則的表述方式也要簡潔，包括操作方法、評獎辦法、領獎方式、注意事項等，這些對用戶來說都是閱讀成本、時間成本。
4.成本
活動中完成指標所需的人力、物力、財力等。做活動之前需要考慮清楚需要開銷的方面和風險，并去甄別、屏蔽這些風險點，降低成本。
活動運營的核心其實是低成本高效果。
5.收益
通過活動達成預期指標，為產品帶來的效益達成什么樣的程度。效益不僅僅是收益，還有用戶活躍度、轉化率、留存率等指標，與核心指標相關的次核心數據也需要關注。
6.效果
分析數據，估算效果。如果不好，怎么改進，找到影響活動效果的所有可能存在的因素。如果某一類活動效果一直不好，那以后就不做同樣的活動設計;如果某一項活動效果很好，應該加以總結形成例行活動，讓它繼續持續貢獻效益。
7.改進
活動運作之前，要向前輩進行咨詢，預測出在活動中可能存在的問題，制定解決方案，促進活動的順利成功。活動進行中，注意收集信息，為活動總結做準備。活動結束后，對于收集到信息反饋進行總結，整理，才能使活動效益最大化。
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