用戶初次訪問一個陌生網站很少有立即購買產品的,據研究,用戶與網站接觸5~7次才達到較高的購買率,但除非網站是知名品牌,一般瀏覽者一旦離開網站很少會回來怎樣與潛在用戶保持接觸? 電子郵件營銷是最好的方法.如果網站運用了電子郵件營帩那么網站目標很可能應該是盡最大可能讓瀏覽用戶注冊電子雜志,收集盡可能多的潛在客戶的電子郁件,而不是試圖說服初次訪問者買東西。
再比如,如果銷售的產品是軟件,很aj能網站目標不是讓瀏覽者直接購買,而是吸引瀏覽者下載免費試用軟件。最后的銷售達成是通過軟件本身的易用性及強大功能,試用軟件有效期結束后用戶需要付費才能繼續使用,或者限制免費版功能.在網站上,站長最想讓瀏覽者采取的行動就是下載試用軟件,這就是網站目標。免費下載也可以是電子書、行業報告、音頻視頻文件,屏幕保護、圖片等
有的網站是為了最終提供某種無法線上完成或必須客制化的服務,這時網站目標就可能是促使瀏覽者與企業聯系,了解進一步情況,聯系的方式可能是填寫在線表格,可能是發電子郵件,也可能是直接給企業打電話。無論是哪種聯系方式,站長都應該很明確,網站目標不是直接產生線上訂單,而是促使瀏覽者采取行動,聯系企業或站長。
有的網站延續線下營銷模式,并不試圖直接產生銷售,而是希望用戶索取樣品并使用樣品,然后再通過后續聯系,或者業務人員直接推銷等方法產生最終銷售。這時網站目標就應該是促使瀏覽者填寫表格,要求網站寄樣品或產品目錄。
有的網站是為了輔助實體店的營銷活動,網站本身并不能產生任何交易,當然對有實體店的企業來說,線下與網上直接銷售并不矛盾,但有時企業由于某種原因建設網站純粹是為了輔助實體商店,這時網站目標該怎樣定義需要花費一點亡思,比如網站目標可能是促使用戶拿起電話,詢問實體商店的具體地址、營業時間。如果再進一步考慮,是否還能有更具吸引力的網站目標? 比如在網站上提供專用折扣券,瀏覽者在網上打印折扣券,可以到實體店使用,這時網站 目標就可以很明確地定義為吸引用戶打印折扣券。
有的網站主要依靠廣告贏利,網站目標顯然就會與上面討論的以銷售產品或服務為主的網站不同,如果網站是以PPC廣告,也就是按點擊付費廣告為主,那么網站目標就是讓瀏覽者點擊廣告鏈接。網站給出的其他選擇越多,瀏覽者點擊廣告的可能性就越低。所以在設計網站時就要考慮怎樣在不產生欺詐的情況下,吸引用戶點擊~告,甚至有時候可以讓用戶別無選擇,只能點擊廣告離開網站。
如果網站是以CPM,也就是按顯示次數付費為主的廣告,策路則剛好相反。你需要瀏覽者在網站上停留時間越長越好,打開頁面越多越好,最好不要離開網站。
不同的合肥網站制作網站贏利模式、產品特性、用戶行為方式、業務流程,會形成不同的網站日標站長需安潛心研究才能正確地定義網站目標 。
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