通常,傳統企業所采用的管理模式都是金字塔式的,從最頂端的企業運營者到最底端的普通員工逐層分布。在這樣的管理模式下,所有層級都有十分嚴格的管理流程,身處金字塔內的所有人員必須按照規定完成獨屬于自己的工作,只有嚴格遵循這樣的模式,企業才可以正常運轉,持續發展下去。如若不然,它就會變得雜亂無章,甚至是停止運轉。
企業高層高居于金字塔最上層,企業的各項指令全部由他們發出,企業發展方向也由他們來掌控;而中層管理者則起著“中轉站”的作用,負責傳遞最高端和最低端的相應情況,并制定執行方案等他們維持著整座金字塔的有效運轉;普通員工身處金字塔最底端,數量龐大,屬于基石部分。
通過這樣自上而下的管理模式,企業內部的一些重要決策得以貫徹執行,并可以確立上層管理者的絕對權威,各個層級的職責都非常明確,可以讓企業有序運行。但這種管理模式同樣存在著一些擎端,比如,嚴格的等級觀念,讓下屬不能很暢通地表達自己的意見或觀點。這就導致企業最上層管理者不能及時了解員工動態,從而錯過聽到和吸納一些極具創新的建設性意見,在制定企業的戰略決策中出現偏差。這樣的管理模式讓企業運營者在調動員工積極性方面也沒有足夠的導向力,導致企業凝聚力低下。
而針對金字塔式管理模式所產生的弊端,很多企業,尤其是互聯網企業紛紛提出“推倒金字塔”,將管理平鋪成“網”的方法。在這樣的管理模式中.身處一線的員工才是最關鍵的一部分,他們居于公司的最頂端,可以在不影響公司制度的前提下,任意發揮自己的才干,為公司建設貢獻自己的智慧和力量;而中層管理者的主要任務是為一線員工服務,為他們解決后顧之憂,讓他們順利成長;企業高層則需要為全體員工謀福利,并悉心聽取任何員工提出的建議和觀點,在制定企業決策時,務必做到更準確有效。這種網狀管理模式,極為注重管理上的人性化,對任何員工都保持應有的尊重。這樣的管理模式可以充分喚起基層員工的積極性和創造性,讓企業的凝聚力越來越強,并釋放出更強大的活力。
互聯網的出現給世界帶來了翻天覆地的變化,電子化、數字化虛擬化技術都在不斷完善和進步,使得人們的生活習慣和企業的運營模式發生著巨大改變。當今社會已經開始向全面智能化發展,企業運營管理變得更加透明,大部分工作都可以在互聯網上實現。上層管理者與下層員工的界限已經變得有些模糊,人與人之間的關系也變得越來越平等。因此,推倒金字塔,平鋪成網已然勢在必行,扁平化管理模式將成為當今主流的企業管理模式。
扁平化管理模式將層級式的差異性降到了最低,這使得每位員工的積極性和創造性都可以被充分調動起來。這樣的管理模式,要求企業必須將管理模式平鋪成網,精減組織機構,將僅僅起到中轉作用的中間環節裁撤掉,將權力下放到每一位員工的手中,讓所有個體組織都擁有獨立處理問題的權力和能力,將組織成員的才能充分調動起來,讓每一位員工都可以人盡其才。
與此同時,扁平化管理模式將上下的管理空間壓縮到了極限,而在左右的管理空間上進行大幅度擴張。這種變化讓企業員工之間的溝通和交流變得更加便利,對網狀組織結構的形成非常有利,在這種組織結構形式中,團隊或小組就是網絡上的連接點,而這些節點之間的地位基本上都是平等的,它們之間的信息溝通將變得更便捷、更靈活。
與金字塔式管理模式相比,網狀管理模式可以讓員工的工作效率得到很大提升。減少了管理層次,使得信息流通提速,提升了企業制定決策的效率和及時把握市場動態的能力,還可以將員工的積極性和創造性充分調動起來。但這樣的管理模式也存在著一定的弊端,比如,管理難度加大、下層員工晉升機會減少。
企業要實現網狀管理,不僅僅需要在理念上做出改變,還需要借助日益發達的信息化技術保證企業的管理實現真正的網狀化,也就是扁平化。社會化網絡與扁平化管理有著相同的特征:平等、開放和透明。因此,企業在管理模式上所做出的變革可以汲取社會化網絡的力量,加快自身的轉變速度。因為任何企業都擁有或多或少的社會型企業的特點,所以企業向網狀管理模式轉變能幫助企業向社會型企業轉變方向上邁出一大步。
如今,企業界都在積極探尋適合自自己的管理模式,而推倒金字塔,平鋪成網的扁平化管理模式適合現在絕大多數互聯網企業,這種管理模式其實就是在傳統的金字塔形管理模式上所做出的微創新。
扁平化管理,減少了層級管理,提升了工作效率。
在扁平化管理模式下,深圳網站建設企業可以減少更多的管理成本,從而將這一部分資金可以投入到提升員工福利和用戶體驗上,這樣不僅可以增強企業的凝聚力,還可以提高用戶關注度,讓企業的知名度和影響力得到提升。
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