互聯網是一個具有扁平化特色的世界，在這個世界里，企業與用戶之間的關系越來越平等，原有世界的中心越來越模糊。企業如果想在平的世界里贏得市場，就必須以用戶的心為心，構建多方合作共贏的格局，因為用戶是平的世界的新中心。 ...
在未來,市場競爭不再只是企業之間的較量,更是平臺之間的較量,甚至是商業生態圈之間的較量。隨著互聯網企業不斷地跨界聯合,將形成各自的商業生態系統。互聯網平臺思維的最高境界就是超越競爭,打造多方共贏的生態圈。...
隨著互聯網媒體的社會化，世界進入了一個社會化商業時代，多種多多樣的互聯網平臺幾乎把現實社會完整地復制到了虛擬世界。傳統企業的用戶是以點的形式存在，極度分散，聯系不多。社會化商業中的用戶以網的形式存在，數量龐大，互動性強。社會化營銷就是在這張用戶關系網上做文章。...
“互聯網恢恢，疏而不漏”，幾乎每一個用戶和每一家企業都成為互聯網上的一個節點。移動互聯網的蓬勃發展，讓企業比之前更容易做到清晰“坐標”，與用戶更自由方便地溝通。雙方越來越緊密的精準互動關系，是企業加速發展的契機。 ...
為了提高營銷效率，企業應當在各種互聯網平臺上發起搶灘登陸戰。互聯網平臺的強大傳播功能，幾乎無人不知。但在自媒體風行且媒體日益社會化的今天，并非所有的企業都能用好互聯網平臺。活用互聯網平臺的關鍵，依然是以改善用戶體驗為本，升級企業的服務質量。...
微創新的核心精神是以細微的創新來改善用戶體驗，不需要企業去發動新一輪的科技革命，也不需要企業十年磨一劍去打造高科技含量的東西。微創新不存在“一招鮮吃遍天”的情況，持續微創新，不走尋常路，才是企業在互聯網時代的長久成長之道。...
用戶至上的互聯網思維,追求極致的用戶體驗,這需要企業從細節開始一點一滴地完善自己。提升用戶體驗的關鍵在于提供增值服務,這是一種差異化競爭手段。通過提供個性化的增值服務,滿足不同客戶在細節上的用戶體驗,以此增強用戶黏度。 ...
傳統行業受到了互聯網經濟的強烈沖擊，但些傳統企業逆境奮發，主動與電子商務等新型商業模式融合打出了一片新天地。互聯網經濟并不是簡單的線上吃掉線下，而是利用網絡整合傳統行業的資源，O2O模式就是互聯網與傳統行業聯煙的成果。 ...
互聯網技術正在全面滲透傳統產業,從產品設計到營銷服務,互聯網思維的影響無處不在。如彩電、汽車之類的傳統工業產品,從產品升級到運營方式都開始向電子商務轉型,如果錯過了融入電子商務的機會,企業必然會遭到市場的無情淘汰。...
消費者行為習慣的變化,催生了互聯網經濟的簡約思維。"一切從簡”的簡約主義,已經成為企業設計產品和服務的新準則。盡管許多企業頻繁推出五花八門的新產品,但同時也設法讓用戶獲得更簡潔方便的用戶體驗。簡約而不簡單,就是各大企業在互聯網經濟中打出的新品牌戰略。...
