互聯(lián)網(wǎng)的跨界思維似乎在告訴人們,企業(yè)向多元化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張是未來(lái)的趨勢(shì)。可是,專(zhuān)注做一件事,把事情做到極致,同樣也能獲得成功。小米手機(jī)正是以專(zhuān)注為企業(yè)文化,在眾多傳統(tǒng)領(lǐng)跑者的圍剿下打出了一個(gè)令用戶(hù)尖叫的明星品牌。...
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑營(yíng)銷(xiāo),可以稱(chēng)之為"網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)”,這種營(yíng)銷(xiāo)模式的精髓是將網(wǎng)絡(luò)的傳播力度與用戶(hù)口碑的信用度相結(jié)合。具體而言就是,企業(yè)通過(guò)論壇、微博、徵信空間等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與粉絲用戶(hù)們進(jìn)行直接互動(dòng),借由用戶(hù)制造的口碑信息來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道。 ...
互動(dòng)參與模式最重要的理念之一,就是追求多元化和個(gè)性化。這與大數(shù)據(jù)時(shí)代的精神不謀而合。具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)需要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)為用戶(hù)提供更為人性化的增值服務(wù)。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,根據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)訂制內(nèi)容,也就是順應(yīng)時(shí)代潮流的做法,這會(huì)讓互動(dòng)參與模式煥發(fā)出更強(qiáng)的能量。...
產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)往往分屬于企業(yè)中的不同部門(mén)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是應(yīng)當(dāng)高度融合的,這是對(duì)用戶(hù)至上精神的徹底貫徹。只有真正理解用戶(hù)需求,企業(yè)才能將產(chǎn)品與服務(wù)做成一個(gè)有機(jī)生命體。...
互聯(lián)網(wǎng)的共享性給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。我們可以從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中找到許多過(guò)去無(wú)法想象的豐富資源。因此,共享也成為互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)主要特征。...
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話(huà)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尤為重要。企業(yè)最需要重視的是用戶(hù)體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。用戶(hù)體驗(yàn)是一種主觀性很強(qiáng)且不斷變動(dòng)的東西。把握這些細(xì)節(jié),讓用戶(hù)體驗(yàn)變得更加人性化,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)使命。...
互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)用戶(hù)至上。本著一切以用戶(hù)為中心的精神,企業(yè)應(yīng)當(dāng)開(kāi)動(dòng)腦筋,為用戶(hù)提供更多的增值服務(wù)。不管時(shí)代怎么變,企業(yè)還都是要以贏利為根本目標(biāo),但消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品與人性化服務(wù)的需求與日俱增,同時(shí)要求企業(yè)能以人為本,向廣大消費(fèi)者提供飽含人情味的增值服務(wù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),這是企業(yè)贏利的永續(xù)之道。...
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品成為信息的載體。企業(yè)與用戶(hù)的溝通模式也發(fā)生了 巨大改變,企業(yè)不再單向地給用戶(hù)灌輸信息,而是采取多向、互動(dòng)、精準(zhǔn)的新型溝通模式。用戶(hù)從信息接受者變?yōu)樾畔鞑フ?企業(yè)的商業(yè)模式也隨之變革。...
在經(jīng)歷了門(mén)戶(hù)時(shí)代、搜索時(shí)代之后,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了以互動(dòng)和開(kāi)放共享為核心的社會(huì)化媒體時(shí)代。社會(huì)化媒體的主角不再是企業(yè),而是每一位用戶(hù)所形成的自媒體。借助種種便捷的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),每一個(gè)自媒體都能同步產(chǎn)生信息,分享情報(bào)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)順應(yīng)這股媒體社會(huì)化、大眾化潮流。...
信息社會(huì)的透明度遠(yuǎn)超人們想象。在無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng)包圍下,一切秘密都很難隱藏到毫無(wú)痕跡。信息不對(duì)稱(chēng)的困境曾經(jīng)讓人類(lèi)頭痛了很久,而在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,這種境況有望得到改善。那些以信息不對(duì)稱(chēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取市場(chǎng)壟斷地位的企業(yè),在異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代常常被顛覆。于是乎,通過(guò)信息的開(kāi)放與共享來(lái)挖掘更多客戶(hù)資源,已經(jīng)成為新時(shí)代企業(yè)的生存之道。...