“互聯網恢恢,疏而不漏”,幾乎每一個用戶和每一家企業都成為互聯網上的一個節點。移動互聯網的蓬勃發展,讓企業比之前更容易做到清晰“坐標”,與用戶更自由方便地溝通。雙方越來越緊密的精準互動關系,是企業加速發展的契機。 ...
為了提高營銷效率,企業應當在各種互聯網平臺上發起搶灘登陸戰。互聯網平臺的強大傳播功能,幾乎無人不知。但在自媒體風行且媒體日益社會化的今天,并非所有的企業都能用好互聯網平臺。活用互聯網平臺的關鍵,依然是以改善用戶體驗為本,升級企業的服務質量。...
微創新的核心精神是以細微的創新來改善用戶體驗,不需要企業去發動新一輪的科技革命,也不需要企業十年磨一劍去打造高科技含量的東西。微創新不存在“一招鮮吃遍天”的情況,持續微創新,不走尋常路,才是企業在互聯網時代的長久成長之道。...
用戶至上的互聯網思維,追求極致的用戶體驗,這需要企業從細節開始一點一滴地完善自己。提升用戶體驗的關鍵在于提供增值服務,這是一種差異化競爭手段。通過提供個性化的增值服務,滿足不同客戶在細節上的用戶體驗,以此增強用戶黏度。 ...
傳統行業受到了互聯網經濟的強烈沖擊,但些傳統企業逆境奮發,主動與電子商務等新型商業模式融合打出了一片新天地。互聯網經濟并不是簡單的線上吃掉線下,而是利用網絡整合傳統行業的資源,O2O模式就是互聯網與傳統行業聯煙的成果。 ...
互聯網技術正在全面滲透傳統產業,從產品設計到營銷服務,互聯網思維的影響無處不在。如彩電、汽車之類的傳統工業產品,從產品升級到運營方式都開始向電子商務轉型,如果錯過了融入電子商務的機會,企業必然會遭到市場的無情淘汰。...
消費者行為習慣的變化,催生了互聯網經濟的簡約思維。"一切從簡”的簡約主義,已經成為企業設計產品和服務的新準則。盡管許多企業頻繁推出五花八門的新產品,但同時也設法讓用戶獲得更簡潔方便的用戶體驗。簡約而不簡單,就是各大企業在互聯網經濟中打出的新品牌戰略。...
互聯網的跨界思維似乎在告訴人們,企業向多元化產業擴張是未來的趨勢。可是,專注做一件事,把事情做到極致,同樣也能獲得成功。小米手機正是以專注為企業文化,在眾多傳統領跑者的圍剿下打出了一個令用戶尖叫的明星品牌。...
互聯網時代的口碑營銷,可以稱之為"網絡口碑營銷”,這種營銷模式的精髓是將網絡的傳播力度與用戶口碑的信用度相結合。具體而言就是,企業通過論壇、微博、徵信空間等網絡平臺與粉絲用戶們進行直接互動,借由用戶制造的口碑信息來擴大品牌影響力,拓寬營銷渠道。 ...
互動參與模式最重要的理念之一,就是追求多元化和個性化。這與大數據時代的精神不謀而合。具有互聯網思維的企業需要通過大數據分析來為用戶提供更為人性化的增值服務。在創意產業中,根據大數據來訂制內容,也就是順應時代潮流的做法,這會讓互動參與模式煥發出更強的能量。...